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我買(mǎi)的聯(lián)想手機(jī)用了5天就死機(jī).國(guó)美拿去修也沒(méi)有給我個(gè)手機(jī)使用,,手機(jī)是被拿到聯(lián)想的指定的維修點(diǎn)維修,有過(guò)了8天才給我,確實(shí)需要時(shí)間.但最好還是提供1個(gè)代用品,就的也行

引用

引用第12樓勇闖天涯于2008-11-08 16:19發(fā)表的  :


樓主，請(qǐng)教一個(gè)問(wèn)題，你認(rèn)為這樣在網(wǎng)上胡鬧就能解決問(wèn)題嗎？
遇到問(wèn)題只知道怨天尤人，真是沒(méi)什么素質(zhì)
老楊不是那么難打交道的人，你跟他私底下協(xié)商怎么處理不可以嗎？
.......

這位大哥，我就有點(diǎn)不高興了，什么“網(wǎng)上胡鬧”“真是沒(méi)什么素質(zhì)” 說(shuō)這種話的人才叫有素質(zhì)！才叫？？？？？？？？？？？？
其它不說(shuō)了，很多話就不說(shuō)了，自己想吧！不過(guò)我還是謝謝！

在網(wǎng)上吵來(lái)吵去，就能解決問(wèn)題嗎？？還是要解決問(wèn)題為重呀！各位同仁注意用詞說(shuō)話客氣一點(diǎn)不就行了！！呵呵

是不是事實(shí)，哪真是一個(gè)要面對(duì)的問(wèn)題。

是不是事實(shí)，哪真是一個(gè)要面對(duì)的問(wèn)題。

肯定是有原因的

今天再次上來(lái)關(guān)注此帖:

我們公司對(duì)于售后問(wèn)題是相當(dāng)重視的,由于中間溝通出現(xiàn)誤差,導(dǎo)致給樓主帶來(lái)不便,再次向樓主致歉

并給樓主一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù):

              經(jīng)過(guò)多方面的協(xié)調(diào)溝通,在沒(méi)有配件的情況下,為了及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題,已經(jīng)將新機(jī)的部分機(jī)板扯來(lái)處理此模塊,現(xiàn)已經(jīng)處理好,明天早上模塊將到我手上,會(huì)及時(shí)聯(lián)系樓主明天一到就給你發(fā)出,請(qǐng)樓主注意查收,有什么問(wèn)題可以直接與我聯(lián)系

                                                                                        上海智普科技有限公司售后負(fù)責(zé)人:   尹玉璽
            
  
  

            

不錯(cuò)不錯(cuò)!頂!
中國(guó)缺少的就是負(fù)責(zé)任的企業(yè)精神!奶粉的事件就是沒(méi)有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)共同結(jié)局,這是大家所公認(rèn)的!
老楊也許可能會(huì)把這塊板賠掉,但他會(huì)贏得更多客潛在的客戶(hù)................
----------------產(chǎn)品的不良,中間商的責(zé)任可能性不大,大家都清楚,但能替客戶(hù)考慮問(wèn)題并解決問(wèn)題,這是每個(gè)設(shè)備廠所希望的,這就是為什么設(shè)備廠在供應(yīng)商的尋求過(guò)程中一定要找規(guī)模大的供應(yīng)商而不一定找價(jià)格最低的供應(yīng)商的原因!