penn_yuan
只有你自己變的更強(qiáng),才能遇到比你更強(qiáng)的。
級別: 探索解密
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還有西門子的客服也不問你有沒有買他們家產(chǎn)品,只因人家懂得服務(wù)好別人才會放心用你的產(chǎn)品。
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華南貓
PLC無線通訊遠(yuǎn)程控制巨控黃工:18922726899
級別: 探索解密
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上次用臺達(dá)的變頻器,打了起碼20個電話吧,才打進(jìn)去。火都大了,客服人員態(tài)度還很差,我說人家西門子都沒有你這個難打,以后都不用臺達(dá)了 |
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daiz63
級別: 家園常客
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大家有興趣試試安川的, 可以來安川技術(shù)中心參加免費技術(shù)培訓(xùn),不論是否購買了產(chǎn)品。 |
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eledesigner
懂一點點
級別: 工控俠客
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臺達(dá)新的產(chǎn)品,自己看看手冊有把握的用用可以,沒把握的想指望人家的技術(shù)支持就有很大的風(fēng)險了。 萬事靠自己。但可惡的是有時手冊寫得垃圾,有的內(nèi)容你找不到。 |
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hgmgwe
級別: 論壇先鋒
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服務(wù)態(tài)度不好品牌的直接PASS掉,買他東西還牛。 不過萬事靠是自己。但有時手冊寫得垃圾,有的內(nèi)容你找不到也看不懂。 |
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往事如風(fēng)
科技改變制造
級別: 網(wǎng)絡(luò)英雄
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臺達(dá)的技術(shù)服務(wù)是有問題,最終都不是通過臺達(dá)的售后服務(wù)解決(是找圈子里的技術(shù)達(dá)人),但臺達(dá)產(chǎn)品性價比還行,所以我還會繼續(xù)用產(chǎn)品同時要罵臺達(dá)的服務(wù) |
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汪傳福
苦逼的工控人!非標(biāo)機(jī)械設(shè)計開發(fā)!!電話13689531809
級別: 工控俠客
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說的很對呀 |
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咗臉ヅ微笑ぺ
非吾所愿,奈何已離去……
級別: 工控俠客
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臺達(dá)技術(shù)服務(wù)惹眾怒了 ![]() |
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eledesigner
懂一點點
級別: 工控俠客
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還是不舍得花錢,臺達(dá)的技術(shù)支持,人數(shù)少,水平低,素質(zhì)也低,歸根到底是臺達(dá)不重視,不肯花更多的錢,垃圾思想。 我現(xiàn)在是用熟了的,就用用,畢竟價格低一點點,其他的沒興趣。 |
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zhaoxg
級別: 網(wǎng)絡(luò)英雄
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臺達(dá)的產(chǎn)品在國內(nèi)還說的過去,但軟件和技術(shù)支持包括手冊就是垃圾,感覺非常混亂不像一個公司的產(chǎn)品 |
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zhaoxg
級別: 網(wǎng)絡(luò)英雄
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更有了不起的是,在一款軟件中(好像是dop 也好像是ISP中)竟然在修改注解是不支持 BACKSPACE鍵,軟件各種為政操作方法混亂 |
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wycxks
級別: 略有小成
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打過三菱(模擬量模塊使用問題)和西門子(V20變頻器參數(shù)問題)的技術(shù)支持,耐心解釋你的提問,并且之后還有回訪電話(三菱回訪兩次西門子回訪一次),打西門子技術(shù)電話時還沒買他們產(chǎn)品只做應(yīng)用了解,人家照樣耐心解釋。最近準(zhǔn)備學(xué)習(xí)臺達(dá)伺服,被你們說的我都不敢打電話了 ![]() |
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