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1.全屏運行你的應(yīng)用程序
    移去文件名欄和菜單欄，因此你以享受整個屏幕運行的好處。
2.采用明亮的背景顏色（不要用黑色）
    明亮的背景顏色可以隱藏手指印，減小刺眼眩目的光線對視覺所造成的影響。其他圖案背景（例如，皺紙圖案）會使眼睛專注于屏幕圖象而不是屏幕反射，即使在沒有圖標和菜單選項的區(qū)域，也是如此。
3.用大按鈕作為簡單的點擊界面
    拖曳、雙擊、滾動條、下拉菜單、各種窗口或是其它因素都會使一些不熟練的使用者感到糊涂，也會減小使用者對產(chǎn)品的親和度，降低其使用效率。
4.將鼠標的光標移去，使用戶能注意整個屏幕而不是那個箭頭
    屏幕上的鼠標箭頭會使用戶想到，我怎么才能利用這個箭頭來做我想做的事情？將箭頭移去，用戶的思考和行為就由間接變?yōu)橹苯印＿@樣觸摸屏的真正力量就顯現(xiàn)出來了。
5.使用戶一觸摸屏幕就會得到回饋響應(yīng)
    即時的回饋對于使用戶確認觸摸已被接受是很重要的。回應(yīng)可以是視覺的，比如和標準視窗按鈕類似的立體按鈕效果. 或者也可以以聲音作為回應(yīng)，即任何時候用戶觸摸屏幕, 都會聽到“咔噠"聲或其它聲音。請確信顯示器會立即清除上一屏，以及在下一個屏幕出現(xiàn)之前，屏幕顯示沙漏圖標（或是其它類似的圖標）。
6.讓你的應(yīng)用程序變得有趣而快速
    如果系統(tǒng)速度很慢，用戶肯定會走開。對他們的觸摸給予快速的回應(yīng)，你可以以此來鎖定他們的注意力。高速的系統(tǒng)同樣也會減少蓄意破壞行為的發(fā)生。圖片模式需要過多的顏色和高分辨率，而這些東西只會減慢系統(tǒng)的速度。使用更多的顏色要比使用高分辨率有效得多。
7.讓應(yīng)用變得直觀，簡單，盡可能地引導使用者
    讓特定的人使用你的觸摸屏，以此作為測試。使用者如果由于不理解而暫停了，即使是一會兒，你也應(yīng)該搞清楚什么地方需要改進。
8.通過應(yīng)用程序與用戶進行數(shù)字化的對話（通過聲卡）
    由于人腦能同時接受聲音和圖象，因此能提供聲音和觸摸回應(yīng)的用戶界面就顯得近乎神奇。比較好的自助服務(wù)機應(yīng)用程序?qū)⑦@一知識運用到了極致。比如，-- 請點一下你所尋找公司的名字的第一個字母。-- 咔噠。-- 現(xiàn)在請點一下OK。-- 咔噠。
9.使你的應(yīng)用具有誘人的包裝
    動畫制作和大字體有助于使自助服務(wù)機變得更有吸引力。 那么，自助服務(wù)機的外觀設(shè)計也應(yīng)該吸引人，并且結(jié)實牢固。
10.當你設(shè)計一個自助查詢一體機時，請一定考慮下列因素：
    你使用排氣扇嗎？將風扇放在頂上，就在靠近監(jiān)視器出口的地方。將走路時引起的灰塵減到最少， 并及清除地面上的灰塵，防止空氣進入顯視器周圍。將揚聲器對準你用戶的耳朵. 請使用Elo查詢一體機觸摸顯示器。 不然，你就得允許監(jiān)視器外觀尺寸的多樣性，因為他們變得很快。顯示器必須安裝安全穩(wěn)固的底座，這樣的話，觸摸起來比較牢固。最后，選擇一種能夠隱藏手指印拋光劑，不要用光亮的不銹鋼，鉻合金和光亮的黑色漆。